2023年9月中旬，太阳城申博河南太阳城申博业务人员接到鄂尔多斯某矿电话，矿上的链轮组件和其他煤机配件损坏无法使用，想要维修或做新。由于不清楚配件的型号，也没有图纸，太阳城申博立马安排技术人员前往鄂尔多斯测绘。

抵达矿上之后，对旧的链轮组件进行测绘，发现链轮齿部除了有链窝磨损外，链齿已经出现错位，齿部还有裂纹，如果强行修复，使用中可能会出现掉块或者齿部断裂情况，建议客户将链轮体换新，其他链轮组件零部件可以进行修复，客户也接受了太阳城申博出具的方案。

破碎轴组经初步检测可以进行修复，只需要将原件返厂，我厂拆检修复即可。同时，太阳城申博立马把测绘链轮组件的数据反馈给河南太阳城申博生产部，经过比对，发现损坏的链轮组件和常卖的107S型号相似，和矿上沟通后，确定了交货时间。

即刻为客户解决问题得到了客户的信任并建立起合作关系，这也是太阳城申博河南太阳城申博的初心，客户对太阳城申博公司的效率和服务非常满意。河南太阳城申博通过多年研究实践，对链轮轴组的修复及做新都具备了成熟经验，延长链轮的使用寿命。